Eine Bestätigung deiner Bestellung mit der Bestellnummer wird an die von dir angegebene E-Mail-Adresse gesendet, nachdem der Bestellvorgang abgeschlossen ist.

In der gleichen E-Mail findest du auch die Rechnung.

Solltest du die Auftragsbestätigung oder die Rechnung nicht finden können, wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice (info@adapte-clothing.com), damit wir dir die Rechnung umgehend zusenden können.

Leider können wir keine Änderungen an deiner Bestellung vornehmen, nachdem sie aufgegeben wurde. Solange der Bestellstatus offen ist, können wir die Bestellung jedoch stornieren und eine Rückerstattung vornehmen.

Bitte beachte, dass eine Stornierung nur möglich ist, wenn das Produkt noch nicht zur Produktion verschickt wurde. Um den Stornierungsprozess einzuleiten, wende dich bitte innerhalb von 24 Stunden per E-Mail (info@adapte-clothing.com) an uns.

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• Kredikarte (AMEX, Maestro, Mastercard, Union Pay und Visa)
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Bedauerlicherweise können wir keine Rücksendungen für personalisierte Produkte akzeptieren. Weitere Einzelheiten findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

In der Regel kannst du davon ausgehen, dass deine Bestellung innerhalb von 4 bis 8 Werktagen bei dir eintrifft. Die genaue länderspezifische Versanddauer findest du hier.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine separate Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

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